Com a redução na demanda na ordem de 85% nos transportes metropolitanos, as operadoras têm diminuído a frequência dos trens, em parte também pela redução no quadro de funcionários.
Mas em algumas linhas e em alguns horários, foram registrados plataformas e composições com uma certa aglomeração. Foi o caso da Linha 11-Coral.
Depois de diversas reclamações, a operadora informou um usuário no twitter que inseriu carros extras para atender a demanda entre as estações Guaianases e Luz, diminuindo o intervalo de 8 para 4 minutos.
Segundo a companhia, “todos os dias verificamos a demanda de passageiros de hora em hora para avaliar a necessidade de realizar viagens extras”.
Bom dia, colocamos trens extras, desde as 6h, pra atender a demanda entre as estações Guaianases e Luz, diminuindo o intervalo de 8 para 4 minutos. Todos os dias verificamos a demanda de passageiros de hora em hora para avaliar a necessidade de realizar viagens extras.
— CPTM (@CPTM_oficial) March 30, 2020
