A 15ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo condenou a operadora Latam por falha no transporte de um corpo de Campo Grande a São Paulo.
Segundo uma publicação do site ConJur, quando chegou no aeroporto, a família teria sido informada de que a aeronave não podia transportar o caixão por não comportar o volume, e a reserva naquele voo foi feita por engano.
O contratempo acabou por atrasar a cerimônia de cremação, e a justiça entendeu o caso como dano moral, segundo os desembargadores. Os familiares tiveram ainda que contratar o serviço de outra empresa, gerando gastos extras.
A condenação da Latam ao pagamento de indenização foi unanime. O valor foi fixado em R$ 5 mil pelos danos morais e R$ 1.230 pelos danos materiais.
