A Garuda Indonésia, uma companhia aérea da Indonésia, proibiu os passageiros de tirar fotos e filmar vídeos dentro da aeronave depois de receber uma crítica negativa no YouTube.
Um influenciador digital indonésio chamado Rius Vernandes viajava em classe executiva de Sydney a Bali e queria gravar um vídeo da experiência. Durante o voo, a companhia aérea não só ficou sem champanhe, mas também vinho tinto e branco.
Não havia menus para escolha da comida, e os tripulantes anotaram as escolhas alimentares em um pedaço de papel.
Empresa não curtiu as criticas
Executivos da operadora não gostaram do conteúdo publicado e levaram Vernandes para comparecer perante as autoridades por acusação de difamação.
Logo após o vídeo viralizar, a Garuda Indonesia enviou um memorando a todos os funcionários dizendo que os passageiros não podem documentar sua viagem.
“Não é permitido documentar todas as atividades no avião, seja na forma de fotos ou vídeos pela tripulação de cabine ou passageiros. A tripulação de cabine deve usar uma linguagem que seja afirmativa ao transmitir a proibição de passageiros do ponto 1 acima, exceto que eles obtiveram uma permissão da empresa. A empresa sancionará se houver violação das disposições acima.”, diz o comunicado da empresa aos seus colaboradores.
