A ViaQuatro informou que passageiros que utilizam os cartões TOP e BOM devem validar suas passagens apenas nos bloqueios devidamente sinalizados em algumas estações da Linha 4-Amarela: Luz, São Paulo-Morumbi, Paulista-Pernambucanas, Pinheiros, Fradique Coutinho, Higienópolis-Mackenzie e Oscar Freire.
Essa medida, que deve durar cerca de 30 dias, é temporária e ocorre devido à atualização e modernização do sistema de bilhetagem, realizada pela Autopass, empresa responsável pela tecnologia de validação.
Durante o período, agentes da Autopass e funcionários da ViaQuatro estão disponíveis para orientar os passageiros, além de avisos sonoros que reforçam as informações nas estações.