A ViaMobilidade descartou falha humana em uma ocorrência na estação Lapa da Linha 8-Diamante, quando um trem abriu as portas dos dois lados, sendo que apenas um deles contem plataforma para embarque e desembarque.
Marcio Hannas, presidente da CCR Mobilidade, em um vídeo disponibilizado para a imprensa, afirmou que a suspeita é que um infiltração tenha ocasionado o problema. Hannas disse ainda que a empresa desenvolveu no ano passado um dispositivo que blinda o procedimento errado como ocorreu nesta terça.
Há quase um ano, a Secretaria de Transportes Metropolitanos (STM) informou por meio de um comunicado que multou a ViaMobilidade, operadora das Linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda de trens metropolitanos em mais R$3,6 milhões. Com isso, o total de penalidades por não cumprimento contratual é de R$7,9 milhões.
De acordo com nota, em março de 2022, a STM já havia multado a empresa do grupo CCR em R$4,3 milhões, após a instauração de processos administrativos sancionadores, em razão de descumprimentos de procedimentos operacionais e da interrupção da prestação do serviço.
A pasta diz que houve mais episódios envolvendo falhas, denominados incidentes notáveis, como a abertura de portas do lado contrário à plataforma, desrespeito à sinalização de via e questões contratuais relacionadas à operação.
