Novas determinações da prefeitura do Rio estabelecem limites para passageiros em pé nos ônibus da cidade, dependendo do tipo de veículo. Nos articulados, por exemplo, seria no máximo 24 e 30 pessoas em pé. Nos ônibus convencionais, o limite é de 12 usuários em pé.
No entanto, reportagens de jornais locais flagraram os coletivos com passageiros muito acima do estabelecido. A
Secretaria Municipal de Transportes – SMTR, por sua vez, informou que aplicou multas nos terminais e estações mais demandadas do BRT, como Alvorada, Santa Cruz, Madureira, Mato Alto e Pingo D’Água. Nestes espaços foram 32 multas, sendo nove por lotação indevida. Em outros pontos foram 44 autuações.
A capital do Rio de Janeiro já tentou manter o transporte apenas com passageiros sentados, mas a ideia não deu certo, e diariamente foram constatados ônibus cheios.