Depois de ter divulgado que não reduziria a frota de ônibus, a cidade de Guarulhos divulgou na tarde desta sexta-feira, 20 de março de 2020, que deve reduzir o serviço.
O atendimento entre esta sexta até o domingo será feito com redução de 10% da frota, de forma que algumas partidas não serão executadas dentro da programação habitual.
Já a partir de segunda-feira, 23 de março, até quinta-feira (26) a redução será de 40%, obedecendo à programação dos sábados. Serão 573 veículos, dos 859 do sistema. Já de sexta-feira (27) até o último dia de março a redução atingirá 60% e obedecerá à escala dos domingos, com 357 carros nas ruas.
A partir do dia 1º de abril o passageiro deverá apenas ter acesso às linhas circulares de ônibus que têm como destino os equipamentos de saúde, que poderão ser ampliadas.
De acordo com o poder público, a circulação de pessoas caiu em mais de 50% nos transportes. A Secretaria de Saúde da cidade informou que o número de casos suspeitos de coronavírus (Covid-19) na cidade subiu de 181 para 249 nesta quinta-feira, 19 de março de 2020.
Até o momento, 31 casos foram descartados e no final do dia o secretário de saúde José Mario Stranghetti Clemente divulgou o quarto caso confirmado na live realizada pelo prefeito Guti.
