Os passageiros que ainda têm bilhetes magnéticos da CPTM podem usá-los até 31 de dezembro nas Linhas 7-Rubi, 8-Diamante, 9-Esmeralda, 10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade. A partir de 1º de janeiro de 2027, esse modelo de passagem deixará de ser aceito nos bloqueios das 97 estações do sistema ferroviário, segundo a companhia.
A CPTM diz que a descontinuação marca o fim de uma modalidade que acompanhou a história e a expansão do transporte ferroviário por décadas. Segundo a companhia, desde 2021 novas tecnologias e opções de pagamento foram incorporadas ao sistema, o que tornou a compra e a validação das passagens mais práticas e ágeis.
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Com o fim dos bilhetes magnéticos, os passageiros poderão continuar usando o Bilhete Único, o cartão TOP e o QR Code. As passagens também podem ser compradas antecipadamente pelo celular, por meio do aplicativo TOP, da Carteira Digital TOP ou do Webchat, e validadas diretamente nos bloqueios das estações.
Outra opção é o pagamento por aproximação (tecnologia NFC), feito diretamente nos bloqueios. A modalidade permite o acesso com cartões de crédito e débito, físicos ou virtuais, e com relógios inteligentes de tecnologia compatível, das bandeiras Elo, Mastercard e Visa.
Para quem prefere o atendimento presencial, as bilheterias e os terminais de autoatendimento nas estações continuam disponíveis para a compra de bilhetes QR Code, e os equipamentos também aceitam Pix. Além disso, a rede credenciada tem mais de 8 mil pontos de venda físicos que aceitam dinheiro, que podem ser consultados no site Bora de TOP.