Um levantamento contratado pela Agência de Assuntos Metropolitanos do Paraná (Amep) e executado pelo Instituto IRG Pesquisas confirmou a centralidade do transporte coletivo na rotina da população local. Segundo os dados, 74,7% dos passageiros utilizam o sistema para se deslocar ao trabalho, o que reforça o papel estratégico do serviço para a economia da região.
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Metodologia e Frequência
O estudo ocorreu entre os dias 5 e 20 de novembro de 2025, realizando 2.001 entrevistas com usuários de 16 anos ou mais em terminais e pontos de embarque. A pesquisa possui margem de erro de 2,3% e nível de confiança de 95%. Além do vínculo profissional, o levantamento revelou que mais da metade dos usuários utiliza os ônibus metropolitanos com alta frequência semanal.
Descentralização e Novos Polos
Embora a capital, Curitiba, ainda concentre mais de 50% dos destinos das viagens, a pesquisa identificou um fortalecimento de polos regionais. Cidades como São José dos Pinhais e Araucária aparecem como destinos crescentes para trabalhadores, indicando uma dinâmica de deslocamento cada vez mais descentralizada na Região Metropolitana.
Avaliação e Satisfação do Usuário
O sistema apresentou índices positivos de aprovação em diversas frentes operacionais:
– Atendimento dos motoristas: 79% de satisfação.
– Velocidade das viagens: 75,3% de aprovação.
– Formas de pagamento: 72% de avaliações positivas.
Para o diretor-presidente da Amep, Gilson Santos, os resultados mostram avanços na operação e fornecem subsídios para melhorias contínuas. Segundo a gestão, as oportunidades de melhoria apontadas pelos usuários orientarão investimentos futuros para garantir um transporte mais eficiente e seguro.






