A Chicago Transit Authority, operadora de transporte de massa em Chicago, Illinois, Estados Unidos, e alguns de seus subúrbios, incluindo os serviços de ônibus, vai lançar um Estúdio de Inovação que irá analisar ideias para melhorar a experiência do passageiro, melhorar as operações e enfrentar os desafios de segurança.
A CTA divulgará várias “declarações de problemas” com base no feedback de funcionários e usuários que identificam questões. As empresas poderão então apresentar as suas propostas para projetos-piloto ou ensaios de prova de conceito para abordar estas ocorrências.
Um painel de revisão interno avaliará as propostas em termos de viabilidade, escalabilidade e inovação, e a CTA trabalhará então com os fornecedores selecionados para realizar pilotos por até um ano. Isto poderia então levar a uma aquisição formal para uma implantação mais ampla.