A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos – CPTM deve contratar serviços de auditoria para certificação na norma ISO 9001. A expressão designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão.
ISO é uma organização não-governamental fundada em 1947 em Londres e depois transferida em 1949 para Genebra, e hoje presente em cerca de 189 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos processos seja permanentemente melhorada.
O aviso de licitação foi publicado no Diário Oficial desta terça-feira, 05 de abril de 2022. Já a Sessão Pública deve ser realizada no dia 20 de abril. O edital está disponível nos sites http://www.cptm.sp.gov.br, http://www.bec.sp.gov.br e www.imesp.com.br.
