Por volta das 13h35, a concessionária CCR Nova Dutra informava que a pista expressa no sentido do Rio de Janeiro da Rodovia Presidente Dutra estava congestionada, na região de Jacareí. O motivo, de acordo com a empresa, era obras e os veículos enfrentavam pelo menos cinco quilômetros de lentidão.
Havia problemas do km 169 ao 164. O site analisou no horário da postagem o trânsito no Waze no trecho mencionado, e o fluxo era de moderado a intenso. A ferramenta apontava que os veículos desenvolviam velocidades médias de 29 km/h: