Um veículo em pane parado na via afetava a pista no sentido do interior da Rodovia Presidente Castello Branco, na região de Jandira e Barueri, informava a concessionária CCR ViaOeste.
De acordo com a empresa, havia problemas do km 24 ao 30. Havia lentidão também na pista marginal do km 22 ao km 24 por conta de congestionamento em Barueri.
Por volta das 07h25, o Waze mostrava que os veículos trafegavam bem devagar no trecho da ocorrência, com velocidades médias de 15 km/h:
