Passageiros que utilizam o monotrilho da Linha 15-Prata relatam lentidão no serviço na manhã desta quinta-feira, 27 de fevereiro de 2020.
Há relatos de espera das composições de pelo menos 10 minutos, segundo apuração do Via Trolebus:
Bom dia #Monotrilho @metrosp_oficial
10 minutos esperando um carro encostar . E vamos aí atraso …. pic.twitter.com/ebn5SgRYO8
— Cleiton Lima (@Acid_Ton) February 27, 2020
mais de 10 minutos esperando o monotrilho e nada do metrô postar que tá com problema
— Larissa (@larissaug_) February 27, 2020
@metrosp_oficial pensei que com chuva, tivéssemos redução de velocidade no monotrilho, não que um trem demorasse mais que 20 minutos para chegar à estação! Ainda me surpreendo com o serviço de vocês ser pago e ter essa qualidade! Mais uma vez obrigado por nada!
— Henrique Alves (@henriquealfar) February 27, 2020
Apesar dos relatos, o Metrô informava por volta das 07h15 que a operação estava normal na linha 15, o que indica que as alterações podem ter sido momentâneas. Mas, por volta das 07h45, a operadora informava falha em um trem na estação São Lucas.
Entenda as falhas do Metrô e da CPTM