Por volta das 09h40, a operação na Linha 9-Esmeralda, da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos – CPTM, foi normalizada.
A ferrovia que liga o Osasco até o Grajaú estava circulando com velocidade reduzida e maior tempo de parada por conta de uma pane no sistema de energia.
De acordo com a operadora, por conta de limitações no suprimento de energia, não foram feitos os atendimentos entre Jurubatuba e Pinheiros, o que ocasionou em maiores intervalos no trecho que é o mais movimentado da linha. O eixo entre as duas estações, em dias normais, tem intervalos de 4 minutos.
O problema teve início às 06h20.