Passageiros relatavam lotação nas redes sociais, nas plataformas da estação da Luz, da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos – CPTM. Houve problemas técnicos nas Linhas 7-Rubi e 11-Coral, que parte da estação, e a circulação das composições ficou comprometida.
Há relatos de espera de mais de 20 minutos nas plataformas:
@CPTM_oficial @Linha11_CPTM alguém da CPTM pode informar o que está havendo na estação Luz sentido estudantes, já faz mais de 20 minutos que estou esperando e nada!!! Plataforma super lotada
— Vanderlei Barbosa (@v_barbosa15) May 21, 2019
@sardinhaexpress 17 minutos sem trem sentido Guaianases na estação Luz. Não cabe mais ninguém na plataforma
— Ibenê Alves (@AlvesIbene) May 21, 2019