Os trens da Linha 7-Rubi da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos – CPTM operaram com velocidade reduzida e maior tempo de parada por conta da presença de usuários na via.
O problema teve início por volta das 11h30. Por volta das 12h30 a circulação estava sendo normalizada. O trecho afetado foi entre as estações Estações Caieiras e Francisco Morato.
A linha 7 da CPTM liga a Luz até Francisco Morato, além da extensão operacional até Jundiaí.