Os usuários que carregaram os seus bilhetes únicos, no modo diário e mensal, com a tarifa mais alta, que já foi revogada pela Justiça, pode pedir o reembolso da diferença pelo site da SPTrans. O dinheiro pode ser devolvido através de crédito no Bilhete Único ou depósito em conta bancária.
Os bilhetes haviam sido reajustados no dia 8 e ficaram em vigor até o dia 10 deste mês.
Bilhete 24 horas (comum): volta de R$ 15 para R$ 10
Bilhete 24 horas (integração): volta de R$ 20 para R$ 16
Bilhete mensal (comum): volta de R$ 190 para R$ 140
Bilhete mensal (integração): volta de R$ 300 para R$ 230