Imagem de Gilberto Marques/GESP
O Metrô disponibilizou esta semana vídeos voltados aos usuários de como se comportar nas estações e trens com pessoas com deficiências. Os videos foram feito a partir de sugestões dos próprios usuários com deficiência a companhia.
Os videos estarão passando dentro dos trens por meio da TV Minuto e mostram situações como pessoas com cão guia e a preferência de deficientes no embarque.
Em junho deste ano, a companhia foi o vencedora na categoria Serviços a Clientes, com o projeto “Ações de Relacionamento Inclusivas”, voltadas a idosos e deficientes. O prêmio foi concedido durante congresso da UITP (The International Association of Public Transport) realizado em Milão, como um dos projetos inovadores que contribuem para o setor de transporte público.