Nesta quarta feira, passageiros que utilizam a lotada estação Pinheiros, parada que integra a Linha 4 – Amarela do Metrô e a Linha 9 – Esmeralda da CPTM tiveram transtornos por conta de problemas na escadas rolantes. De acordo com informações, o problema começou logo as 7h00 da manhã e até as 10h00 não havia sido solucionado.
ViaQuatro e não está nas redes sociais
A informação foi difundida nas redes sociais, só que por usuários que utilizam o sistema. Foi grande o número de reclamações transmitidas pelo perfil “Usuários Metrô SP“. A Concessionária que administra a Linha, a ViaQuatro não possuí Twitter nem Facebook, o que gera uma certa burocracia para usuário reportar o problema a empresa.
Como é possível a linha de Metrô mais moderna da américa latina ignorar as redes sociais?
Por Renato Lobo
