Nesta quinta feira a diretoria do Metrô recebeu alguns blogueiros e atuantes nas redes sociais, e nós do Via Trolebus estávamos lá. Entre os assuntos tratados na reunião foi sobre a segurança no interior dos trens e das estações. O diretor de operações do metrô, Mário Fioratti contou que o serviço de sms denúncia é o maior aliado contra praticas indevidas no sistema metroviário da capital paulista.
O serviço nasceu em janeiro de 2011, e até agosto do ano passado as ocorrência que lideravam o ranking, em primeiro lugar era o Comércio Irregular, com 16%, seguido de presença de mendigos com 13%, e falta de educação de usuários com 10%. 6% das ocorrências registradas entre janeiro e agosto reclamaram do volume de aparelhos sonoros.
Pelo celular, os usuários podem enviar torpedos de texto (Tel. 7333-2252) e comunicar irregularidades nos trens e plataformas, fornecendo os dados do infrator e informando a linha, o sentido e a próxima estação.
Aplicativo para Smartphone
Uma facilidade para quem tem celulares smartphones é aplicativos disponíveis para iPhones e aparelhos que usam Android.
