A partir do dia 15 de setembro, as bilheterias de 24 estações das Linhas 4–Amarela e 5–Lilás passarão a funcionar em novo horário: das 6h às 22h. Em outras três estações, o atendimento será ampliado, funcionando das 4h40 às 22h. A medida foi anunciada pelo Metrô de São Paulo, responsável pela administração das bilheterias dessas linhas, que são operadas pela concessionária Motiva.
Segundo a companhia, a mudança considera o baixo volume de vendas em horários de menor movimento e tem como objetivo estimular o uso de meios digitais para a compra de bilhetes, como máquinas de autoatendimento, aplicativo TOP e WhatsApp. A rede também disponibiliza pontos de venda credenciados fora das estações.
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As estações que manterão o funcionamento estendido, das 4h40 às 22h, são Vila Sônia e Butantã (Linha 4–Amarela) e Capão Redondo (Linha 5–Lilás), locais onde há maior procura por passagens no início da operação. As demais funcionarão das 6h às 22h (confira a relação completa abaixo).
O Metrô destacou que a alteração segue o modelo já adotado nas linhas 1–Azul, 2–Verde e 15–Prata, considerando que a maior parte dos acessos à rede ocorre por cartões de transporte como Bilhete Único, Vale Transporte e Bilhete TOP, além da crescente adesão às compras digitais. Todas as estações contarão com comunicação visual e sonora para informar os novos horários ao público.
Estações com bilheteria das 6h às 22h
Linha 4–Amarela: Luz, Higienópolis-Mackenzie, Paulista Pernambucanas, Oscar Freire, Fradique Coutinho, Faria Lima, Pinheiros e São Paulo-Morumbi.
Linha 5–Lilás: Campo Limpo, Vila das Belezas, Giovanni Gronchi, Santo Amaro, Largo Treze, Adolfo Pinheiro, Alto da Boa Vista, Borba Gato, Brooklin, Campo Belo, Eucaliptos, Moema, AACD-Servidor, Hospital São Paulo, Santa Cruz e Chácara Klabin.
Estações com bilheteria das 4h40 às 22h
Linha 4–Amarela: Vila Sônia e Butantã.
Linha 5–Lilás: Capão Redondo.