A operação nas Linhas 1-Azul, 2-Verde e 3-Vermelha do Metrô começou a ser normalizada na manhã desta quinta-feira, 29 de maio de 2025, após problemas que afetaram a circulação dos trens.
Passageiros relataram filas para acessar as estações, superlotação nas plataformas e nos trens, além de demora no tempo de viagem.
Segundo a empresa, um problema de sinalização na região da estação Ana Rosa impediu que os trens circulassem em modo automático no trecho entre as estações Paraíso e Santa Cruz. Por segurança, as composições operaram nesse trecho em modo manual, sob monitoramento integral do Centro de Controle Operacional (CCO).
Às 8h52, a operação entrou em processo de normalização.
Nota oficial do Metrô:
“O Metrô pede desculpas aos passageiros pelos transtornos provocados na manhã desta quinta-feira (29), em função de uma ocorrência operacional na Linha 1-Azul, que causou reflexos nas Linhas 2-Verde e 3-Vermelha.
O problema teve início às 6h30, devido a uma falha de sinalização na região da estação Ana Rosa, que impediu a circulação automática dos trens no trecho entre Paraíso e Santa Cruz. Por medida de segurança, as composições circularam neste trecho em modo manual, sob monitoramento integral do Centro de Controle Operacional (CCO).
Às 8h52, o sistema foi restabelecido e os trens passaram a circular sem restrições.
Os passageiros foram informados sobre a ocorrência pelo sistema de som dos trens e das estações, além dos canais oficiais do Metrô.”
