O Metrô e São Paulo finalizou a primeira etapa da instalação de novos banheiros públicos, iniciada em dezembro. As estações Consolação, Trianon-MASP, Brigadeiro (Linha 2-Verde) e Luz (Linha 1-Azul) já contam com os sanitários, que integram um pacote de melhorias previsto para beneficiar outras 20 estações: Carandiru, Conceição, Japão-Liberdade, Jardim São Paulo-Ayrton Senna, Parada Inglesa, Portuguesa-Tietê, Praça da Árvore, Santa Cruz, Santana, São Judas, Saúde, Tiradentes, Tucuruvi, Vergueiro, Vila Mariana, Ana Rosa, Santos-Imigrantes, Sacomã, Sumaré e Vila Madalena.
Os sanitários estão localizados na área paga, logo após as catracas, e seguem as normas da NBR 9050, incluindo cabines adaptadas para pessoas com deficiência (PCD).
Essas melhorias estão sendo realizadas por meio dos contratos de exploração comercial nas estações das Linhas 1-Azul e 2-Verde, que estabelecem a execução das obras como parte das responsabilidades das concessionárias.