O Metrô atualizou as informações sobre a Linha 2-Verde, que enfrentou uma falha na manhã desta quarta-feira, 4 de dezembro de 2024, causando atrasos e plataformas lotadas.
De acordo com a empresa, a circulação dos trens entrou em processo de normalização às 7h50, após uma falha no sistema de controle de movimentação das composições registrada às 6h38. Equipes de manutenção foram acionadas e corrigiram o problema que afetava a operação.
Controle nas estações
Por razões de segurança, houve controle de embarque em estações da Linha 2-Verde, além de restrição de velocidade na Linha 1-Azul. O Metrô também solicitou o Plano de Atendimento entre Empresas de Transporte em Situação de Emergência (PAESE) à SPTrans, como medida de apoio aos passageiros, mas o pedido foi cancelado com a retomada da operação normal.
“O Metrô pede desculpas aos passageiros pelos transtornos provocados”, declarou a empresa em nota oficial.
Relatos nas redes sociais
Passageiros relataram, por meio de redes sociais, plataformas lotadas e dificuldades de embarque devido à falha:
Vila Prudente simplesmente intransitável pic.twitter.com/ahGa5VDSjX
— Lau 🌸 (@Lau_nothing2see) December 4, 2024
Estação Vila Prudente totalmente parada, sem previsão, sem qualquer aviso por parte do Metrô. Um caos. Inacreditável a incompetência dessa gente em comunicar os usuários. #Metro pic.twitter.com/WuQgSwqnxb
— Comentarista (@Comentar1o) December 4, 2024
@metrosp_oficial não vai falar nada sobre a linha verde estar parado há um tempão hj sem vir um metro se quer?
Quase uma parado aqui na Vila Prudente 🤡.
Bom dia pra quem? 🤡 pic.twitter.com/lcVtq1rpRS
— Beto Rodrigues (@askingbeto) December 4, 2024