Passageiros que utilizam a Linha 9-Esmeralda, operada pela ViaMobilidade, encontraram problemas no final de tarde desta quinta-feira, 28 de novembro de 2024.
O sistema elétrico que alimenta os trens apresentou falha, o que causava lentidão nas composições e maior tempo de parada nas estações.
Nota da operadora:
A Linha 9-Esmeralda opera normalmente. No horário entre 17h08 e 17h28, devido a falha pontual no sistema de alimentação de um trem, a circulação entre as estações Morumbi e Jaguaré, sentido Osasco foi suspensa. Equipes de manutenção agiram prontamente para restabelecer o serviço no menor prazo possível e agentes de atendimento e segurança (AASs) auxiliaram e orientaram os clientes.
