O equipamento está na Linha 9-Esmeralda e faz a ligação com o piso superior.
Os passageiros que passam pela estação Santo Amaro da Linha 9-Esmeralda, devem ficar atentos às mudanças para acessar ou sair da área das plataformas, devido à interdição de uma das escadas rolantes.
De acordo com a ViaMobilidade, um dos dispositivos entrou em processo de revitalização, com a substituição de peças para outras mais modernas.
Com prazo de cinco semanas para a sua execução, ao passar pelo local contará com outras três alternativas que seguem funcionando sem alterações.
Essas opções são a outra escada rolante, a escada de duplo sentido localizada na ponta da plataforma e o elevador.
As intervenções seriam feitas no mês de julho aproveitando o período das férias escolares, no entanto, foi antecipada devido ao desgaste decorrente do intenso uso.