A SPTrans informou por meio de uma nota que a partir de segunda-feira, 11 de março de 2024, em razão da continuidade das obras no Terminal Casa Verde, o posto de atendimento da SPTrans no local ficará fechado.
Os passageiros que precisarem de atendimento relacionados à utilização do Bilhete Único, como desbloqueio, segunda via e serviços semelhantes, serão direcionados para o Terminal Cachoeirinha e Posto Santana, que também ficam na região da Zona Norte, ou realizar as solicitações pelo site: https://atendimento.sptrans.com.br
Os serviços de recarga do Bilhete Único permanecem disponíveis no Terminal Casa Verde por meio das máquinas de atendimento e o passageiro também pode adquirir os créditos por meio dos aplicativos oficiais que estão disponíveis no link: https://www.sptrans.com.br/app