A SPTrans informou por meio de um comunicado que a partir de segunda-feira, 11 de março de 2024, devido a realização de obras, o posto de atendimento da SPTrans no Terminal Amaral Gurgel não estará disponível para os usuários.
Os passageiros que quiserem atendimento relacionados a utilização do Bilhete Único como desbloqueio, segunda via e serviços semelhantes, serão direcionados para o terminal Princesa Isabel e Bandeira que também ficam no Centro da cidade ou realizar as solicitações pelo site: https://atendimento.sptrans.com.br
Segundo ainda a empresa, os serviços de recarga do Bilhete Único permanecem disponíveis no Terminal Amaral Gurgel por meio das máquinas de atendimento e o passageiro também pode adquirir os créditos por meio dos aplicativos oficiais que estão disponíveis no link: https://www.sptrans.com.br/app