A ViaMobilidade informou que transportou cerca de 1,5 milhão de passageiros durante os dias do The Town, e que a maioria dos usuários aprovaram os serviços, tanto parador quanto os expressos e semiexpresso .
De acordo com pesquisa realizada pela empresa junto ao Datafolha, mais de 70% dos passageiros consideraram como positiva a experiência de usar os trens em todas suas modalidades.
No primeiro sábado do evento uma falha prejudicou a Linha 9, e os deslocamentos tiveram acréscimos de tempo de viagem. A ViaMobilidade informou por sua vez que “ajustes feitos na operação permitiu que o índice de satisfação fosse crescendo e, no terceiro dia do evento, já subiu para quase 95%.”
“De cada 10 pessoas que foram ao The Town, 6 passaram pelos trilhos da ViaMobilidade. Com isso, esperamos que mais gente use os trens e metrôs da cidade e, assim, também contribua para a redução das emissões de CO2 por ser um transporte sustentável”, disse o presidente da CCR Mobilidade, Marcio Hannas.
