O controle das Linhas 8-Diamante e 9-Emeralda, do sistema de trens metropolitanos, deve mudar de lugar. Até então, as duas linhas geridas pela ViaMobilidade eram controladas por meio do CCO do Brás, junto com as demais operadas pela Companhia Paulista de Trens Metropolitanos – CPTM.
Mas de acordo com um comunicado da operadora, o processo de transição para o novo Centro de Controle de Operação localizado no Pátio Presidente Altino, em Osasco, está em andamento.
O processo de controle da operação ocorrerá de forma híbrida, ainda compartilhado com o CCO da Estação Brás. O motivo é a estabilidade e segurança nesta fase de transição.
Segundo ainda a ViaMobilidade, com a mudança, o novo CCO passará a integrar agora a área de ouvidoria, o que resultará em maior agilidade no atendimento aos passageiros.
O processo de mudança faz parte de uma das contrapartidas previstas no contrato de concessão.