Os trens da Linha 9-Esmeralda, operados pela ViaMobilidade, voltaram a ter problemas nesta quinta-feira, 2 de fevereiro de 2023. De acordo com a empresa, uma falha no sistema de sinalização afeta o trecho entre as estações Mendes-Vila Natal e Jurubatuba. A ocorrência teve início por volta das 8h20, e as composições operavam com velocidade reduzida e maior tempo de parada. Antes das 9 horas, a operação foi normalizada.
Ainda na quarta, o eixo de transporte teve o mesmo problema. Segundo a empresa, uma falha também de sinalização foi registrada na região da Estação Bruno Covas-Mendes/Vila Natal e causou maior intervalo entre os trens. Após a atuação da equipe de manutenção, o serviço foi normalizado às 18h56.
A linha 9 liga as estações Vila Natal e Osasco, correndo em grande parte do trajeto pela Marginal Pinheiros.