A ViaMobilidade informou por meio de uma nota ao Via Trolebus que acionou o Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE) para atender um trecho da Linha 8-Diamante, após problemas ocorridos decido a incêndio em um transformador.
“Para minimizar os impactos causados por uma falha na rede aérea na região da estação Imperatriz Leopoldina – Linha 8-Diamante, a ViaMobilidade acionou ônibus gratuitos do Paese para circularem entre as estações Lapa e Carapicuíba.”
De acordo com a empresa, os trens estão operando com maior intervalo e circulam em via singela (via única) entre Lapa e Osasco.
A emprersa disse ainda que os passageiros estão sendo orientados por avisos sonoros e pelos AAS (Agentes de Atendimento e Segurança). Técnicos da concessionaria atuam para a normalização da operação.