O atendimento na Linha 9-Esmeralda do sistema de trens metropolitanos foi normalizado por volta das 9 horas da manhã desta segunda-feira, 16 de janeiro de 2023.
Por volta das 6h40, a ViaMobilidade informou que devido a um problema de sinalização, as composições operavam com velocidade reduzida e maior tempo de parada, principalmente no trecho entre as estações Berrini e Santo Amaro.
Os passageiros, no entanto, reclamavam nas redes sociais sobre o atendimento mais cedo que o reportado.
A linha 9 liga as estações Osasco e Mendes Vila Natal.