A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos – CPTM informou na tarde desta terça, que está orientando os usuários, por avisos sonoros nas estações e trens, para utilização preferencial da Linha 11-Coral, ao invés da Linha 12-Safira, que tem problemas desde às 13h35.
De acordo com a operadora, os ônibus gratuitos foram solicitados junto à SPTrans para atendimento entre as estações Engenheiro Goulart e São Miguel Paulista, com paradas em USP Leste e Comendador Ermelino. Também foi solicitado ao Metrô a liberação da transferência nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera após às 17h.
Segundo a operadora, um trem que seguia sentido Brás, apresentou avaria no pantógrafo (equipamento que liga o trem à rede aérea de energia), próximo à estação Comendador Ermelino, danificando a rede aérea. Passageiros precisaram descer na via e foram auxiliados pelos agentes de segurança e conduzidos até a estação para seguir viagem. A circulação é realizada por via única, entre as estações Engenheiro Goulart e Comendador Ermelino, causando lentidão na linha.