A ViaMobilidade informou que alterou a estratégia de embarque na estação Grajaú, na Linha 9-Esmeralda. De acordo com a empresa, foi implantada nesta segunda-feira, 4 de julho um procedimento que consiste na separação do fluxo de passageiros na área que faz integração com o terminal de ônibus.
As entradas e saídas passaram a ficar em lados diferentes. Para facilitar o acesso, os passageiros são orientados da mudança no local pelos Agentes de Atendimento e Segurança da ViaMobilidade e por avisos sonoros.
A medida funciona das 5h às 9h, horário de movimento mais intenso na estação. A concessionária informa que o objetivo da estratégia é oferecer mais conforto aos passageiros, organizar melhor a movimentação e melhorar a fluidez do público.