Passageiros voltaram a reclamar sobre lentidão na Linha 9-Esmeralda do sistema de trens metropolitanos, operada pela ViaMobilidade. As queixas foram registradas nas redes sociais, e informam lentidão na linha que liga Osasco até Grajaú:
Horário de pico e desovam um trem em Pinheiros, sentido Osasco. Como faz pra ir embora? Trens com lentidão #sptv2 #sp2 @SPSobreTrilhos @DiariodaCPTM pic.twitter.com/0EPHqO6YP2
— Lari (@LariFinotti) May 3, 2022
Explica ai a demora de trens da linha 9 , @MobilidadeVia …
Demoram pra chegar e demoram pra partir , uma vergonha…
Quase 10 mins e nada, qdo chega , mais uns 10 mins pra partir e já saí daquele jeito.@SPSobreTrilhos @viamobilidadebr pic.twitter.com/2bQ8J7oBXY— Anderson🚩🚩🏁🏁🟩⬜ (@Andersonsp2021) May 3, 2022
Eu odeio ser pobre por dois motivos: transporte público e a desordem absurda que é a minha rua. Se eu morasse em lugar silencioso e não precisasse pegar A LINHA 9 ESMERALDA, provavelmente eu amaria ser pobre.
— Alex O Lacerda (@AlexOLacerda) May 3, 2022
Apesar das reclamações, no site da operadora a operação constava como “normal”. De acordo com a empresa em nota ao Via Trolebus, “por volta das 17h20 um trem apresentou falha na região de Jurubatuba e precisou ser recolhido. A linha 9-Esmeralda opera com maior intervalo entre os trens.”