A ViaMobilidade informou na manhã desta quinta-feira, 5 de maio de 2022, que devido a um problema em três catracas na Estação Grajaú da Linha 9-Esmeralda, as escadas rolantes foram desligadas para controle de fluxo e segurança dos passageiros.
A estação registrou aglomeração de passageiros, e reclamações nas redes sociais. Segundo a empresa, técnicos estão atuando para normalizar a situação.
O comunicado foi emitido nas redes sociais da operadora por volta das 08h30, mas o problema foi registrado mais cedo, segundo os relatos.
