A CPTM – Companhia Paulista de Trens Metropolitanos informou por volta das 16h40 desta segunda-feira, 11 de outubro de 2021, que “por motivo de Problemas Técnicos, os trens da Linha 10 – Turquesa estão circulando com intervalos maiores entre as Estações São Caetano Do Sul-Pref. Walter Braido e Rio Grande da Serra.”.
Até as 17h30, a situação não havia sido normalizada. A operadora ainda informou pelas redes sociais que “há uma falha de sinalização no trecho entre as estações São Caetano e Rio Grande da Serra na Linha 10-Turquesa, gerando velocidade reduzida e maior tempo de parada entre os trens em toda a linha. Por causa disso, o Expresso da Linha 10 está temporariamente suspenso. As equipes de manutenção estão atuando para normalizar a operação o mais rápido possível.”