A Agência Reguladora de Serviços Públicos Concedidos de Transportes Aquaviários, Ferroviários e Metroviários e de Rodovias do Estado do Rio de Janeiro – Agetrans multou em mais de R$ 1,2 milhão as concessionárias MetrôRio e SuperVia por conta do não cumprimento de contratos de concessão.
Segundo a agência, a empresa que opera o Metrô foi multada em R$ 801.953,71 por não atingir nota mínima de 8,2 na pesquisa de opinião Índice de Qualidade dos Serviços (IQS), no que diz respeito ao segundo semestre de 2018.
Já a empresa que gere os trens metropolitanos levou multa de R$ 65.995,39, por uma ocorrência com um trem, em Engenho de Dentro, também no ano de 2018, quando houve interrupção temporária da circulação e desembarque de passageiros na via.
