A Agência Reguladora de Serviços Públicos Concedidos de Transportes Aquaviários, Ferroviários e Metroviários e de Rodovias do Estado do Rio de Janeiro informou no começo de noite desta segunda-feira, 25 de janeiro de 2021, que o Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária Metrô Rio, constatou que houve acesso indevido de duas pessoas entre as estações Maracanã e São Cristóvão.
De acordo com a agência reguladora, os intervalos na linha 2 estavam irregulares por volta das 18h30.