O Metrô de São Paulo informou na noite desta quarta-feira, 12 de agosto de 2020, que devido à falha no trem, o monotrilho da Linha 15-Prata estava operando com velocidade reduzida e maior tempo de parada.
Segundo a companhia, a ocorrência registrada por volta das 19h20 afetava toda a extensão do meio de transporte, da Vila Prudente até São Mateus.