Estações na Linha 12-Safira, da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos – CPTM, registravam aglomeração na manhã desta segunda-feira, 17 de agosto de 2020. Por volta das 06h15, uma pane no sistema elétrico afetava a operação em todo o trecho da linha, de Calmon Viana, em Poá, até o Brás.
De acordo com a operadora em nota ao Via Trolebus, os intervalos médios entre os trens eram de 10 minutos entre Brás e São USP Leste e de 20 minutos entre USP Leste e Calmon Viana. Por volta das 09 horas, a operação estava em processo de normalização, de acordo com a operadora.
O resultado era filas para embarque e aglomeração de passageiros nas paradas, conforme relatos nas redes sociais:
Não existe respeito nem em tempos de pandemia.
40 min esperando o trem sair da plataforma, tendo que buscar alternativas para chegar no trabalho. E nem declaração de ocorrências tem no site. 😠😠😠#SP01 #CPTM pic.twitter.com/sxqxPiOqsD— RAFAELA MARGGRANDER (@MargranderDa) August 17, 2020
Brasileiro não tem um minuto de paz em plena segunda feira a linha 12 safira com lentidão nem consegui entrar na estação VERGONHa Sempre informam que final de semana tem lentidão porque estão trabalhando na linha @CPTM_oficial @Direto_da_CPTM @rodrigobocardi pic.twitter.com/pfMy0KPBBz
— Lah (@JDB_MYBoyFriend) August 17, 2020
Estação Engenheiro Manuel Feio linha 12, os passageiros vão ter que voltar para o terminal Calmon Viana para acessar a linha 11, essa CPTM é uma vergonha.#bdsp cptm pic.twitter.com/N4FdmsNMlN
— Fernando Bonifacio (@Fernand86497676) August 17, 2020
Confira nota na íntegra da CPTM:
“A Linha 12-Safira da CPTM está operando com velocidade reduzida desde as 6:15 da manhã desta segunda-feira (17/08) por conta de uma falha na rede aérea. Nos dois sentidos da linha, os intervalos médios entre os trens são de 10 minutos entre Brás e São USP Leste e de 20 minutos entre USP Leste e Calmon Viana.
Durante o período em que a circulação esteve paralisada, um trem com passageiros parou nas proximidades da estação Comendador Ermelino sentido Calmon Viana e um trem vazio fez o baldeio dessas pessoas.
A CPTM pede desculpas aos passageiros e informa que as equipes de manutenção já estão atuando para solucionar a falha. A previsão de normalização é por volta de 9h30.”