Depois do ocorrido em 2018, no sábado pré-Carnaval, na linha 4 – amarela, operada pela ViaQuatro, a concessionária crê que este ano o mesmo não ocorrerá conforme ouvido pelo Via Trolebus na última terça, 19, em reunião com o presidente da empresa.
O dia 3 de fevereiro de 2018 foi um dia a ser esquecido pela ViaQuatro. Sempre elogiada pelos seus passageiros, o ramal amarelo viu, naquele dia, passageiros invadindo os trilhos e estações super lotadas. A linha teve que ser paralisada por uma boa parte da tarde e a estação Faria Lima ficou fechada a maior parte do dia.
Para este ano, a concessionária aposta que com os grandes blocos sendo migrados para outras regiões, além do Largo Batata, como Berrini e Juscelino Kubitschesk, o tumulto na região da estação Faria Lima será menor.
De qualquer forma, a empresa reforça as orientações abaixo aos passageiros que usarem a linha durante o Carnaval.
Horário de funcionamento das estações
- De domingo a sexta, das 4h40 à 0h
- Feriados, das 4h40 à 0h
- Sábados, das 4h40 à 1h
Tarifa
- A política tarifária de todo o sistema metroferroviário é definida pelo Governo do Estado de São Paulo. O valor do bilhete unitário é R$ 4,30
- Para evitar filas nas bilheterias, a concessionária também orienta os passageiros a comprarem antecipadamente seus bilhetes de ida e volta
- Levar dinheiro trocado agiliza a compra do bilhete
Escadas rolantes
- A concessionária recomenda não correr dentro das estações, principalmente nas escadas rolantes
- Utilize o corrimão e não corra nas escadas fixas, principalmente em dias de chuva. Procure usá-las pelo seu lado direito para evitar colisões e quedas
- Nas escadas rolantes, permaneça do lado direito, afastado das laterais e segurando-se nos corrimãos. Deixe a esquerda livre para quem tem mais pressa
Embarque Consciente
- Os passageiros devem aguardar a chega do trem e abertura das portas de plataforma na região lateral das portas, deixando a área central livre para o desembarque
- Atenção com o vão entre o trem e a plataforma
- Ao toque da campainha, não entre no trem e nem saia dele.
Segurança para Prevenção de Acidentes
- Evite olhar e digitar no celular ao caminhar nas estações
- Fique atento ao sinal sonoro de abertura e fechamento das portas ao embarcar e desembarcar dos trens
- Atenção com o chão molhado e escorregadio em dias de chuva
- Ande de mãos dadas com crianças nos trens e estações
- No interior dos trens, segure nas barras de apoio para evitar riscos de acidentes na aceleração e frenagem
Uso dos elevadores e assentos preferenciais
- Os elevadores e assentos preferenciais são reservados para idosos, gestantes, obesos, pessoas com crianças de colo, com deficiência ou mobilidade reduzida. Exerça a cidadania, fazendo respeitar esse direito
O que não é permitido no interior dos trens e estações:
- Fumar
- Consumir bebidas alcoólicas ou viajar embriagado, sem autocontrole
- Consumir qualquer tipo de droga ou entorpecentes
- Pedir esmolas
- Viajar sem o bilhete
- Comercializar, distribuir mercadorias ou impressos e afixar cartazes
- Fazer uso rádio ou aparelhos sonoros
- Acionar indevidamente o alarme
- Jogar lixo no chão
- Transportar volumes com dimensões superiores a 150x 60×30 ou que atrapalhem a viagem dos demais passageiros, vale lembrar que é um transporte de passageiros e não de carga
- Fazer uso de skates, patins, patinetes ou bicicletas
Bicicletas
- O embarque de bicicletas nas estações é permitido de segunda a sexta-feira, a partir das 20h30, e aos sábados, a partir das 14h. Aos domingos e feriados, o embarque é liberado o dia inteiro
- Nas escadas rolantes, só é permitido o transporte de bicicleta para subir
- Nas escadas fixas, as bicicletas devem ser carregadas, tanto para subir como para descer.
- Como medida de segurança, o ciclista deve evitar o fluxo intenso de pessoas nas escadas
- O embarque da bicicleta no trem é permitido apenas no último carro
Transporte de animais
- Os animais de estimação devem pesar no máximo 10 quilos e deverão estar acomodados em caixa própria para o transporte
- O transporte poderá ser realizado fora dos horários de pico, ou seja, das 4h40 às 6h; das 10h às 16h e das 19h à meia-noite
- O animal só poderá ser transportado em horários de pico, excepcionalmente, em caso de agendamento de ato cirúrgico, mediante apresentação de solicitação formal assinada pelo médico veterinário
