Conhecidos por sua pontualidade, os trens de longa distância da Alemanha operados pela DB Long Distance estão um pouco mais atrasados.
A subsidiária que faz parte de uma rede com mais de 30 mil quilômetros atingiu a meta de 81% de pontualidade no primeiro semestre de 2017, mas a assertividade nas partidas diminuiu significativamente. Em 2018 a média de 74,9%.
A operadora transporta mais passageiros do que em 2016 e teve que lidar com grandes perturbações, como um incêndio em um trem em outubro de 2018 , que não só fechou a linha de alta velocidade Frankfurt-Colônia por várias semanas, como também provocou a inspeção de todos os comboios similares, reduzindo o tamanho da frota disponível para serviço.
A rede de longa distância alemã conta com várias rotas principais, conectando-se a hubs importantes como Hannover, Mannheim, Frankfurt e Colônia, o que significa que atrasos em uma rota podem afetar rapidamente outras partes do sistema.
