Passageiros de pelo menos 14 ônibus não foram contemplados com a diminuição da tarifa nesta segunda-feira. De acordo com a SPTrans, 14 veículos foram recolhidos da empresa Oak Tree, que presta serviços em parte da zona Oeste de São Paulo.
Foi preciso atualizar os validadores das catracas para que a tarifa voltasse a R$ 3,00. A SPTrans garante que vai punir a empresa, e que em até 72 horas os passageiros que pagaram a mais terão a diferença ressarcida.
De acordo com a gerenciadora dos ônibus paulistanos, existe a possibilidade de mais veículos estarem com o mesmo problema, inclusive de outras regiões.
A SPTrans orienta os passageiros que detectarem a divergência, ligar para o telefone 156 da prefeitura e oferecer o maior número de informações possíveis como:
– Hora aproximada da Ocorrência
– Linha do Ônibus
– Sentido da Linha
– Número do Ônibus
– Nome da Empresa ou Consórcio (ou cor da parte dianteira do Ônibus)
Mas ai haja paciência para esperar na linha.