Assim como o Metrô já faz, a concessionária ViaQuatro, responsável pela Linha 4 – Amarela (Butantã – Luz) vai passar a informar o status do ramal em tempo real, tudo através de um novo site com o mesmo endereço antigo: www.viaquatro.com.br. O ramal já opera a dois anos e transporta diariamente cerca de 600 mil passageiros, em média.
Assim como nos sites do Metrô e da CPTM, a nova página disponibilizará um canal de contato com a empresa para reclamações e dúvidas. Haverá também um mapa que apresenta todas as linhas de Metrô e trem, além de locaçização de bicicletários.
Sobre as Redes Sociais muitos uteis para disseminar informações, como problemas na Linha, a ViaQuatro não disse quando que terá atuação nos canais. Uma pena.
Por Renato Lobo