Metrô SP

Metrô manda SMS para avisar usuários de falha no sistema

Com mais de 4 milhões de usuários transportados todos os dias, o Metrô de São Paulo avisa por sms caso algum problema ocorra nas 4 linhas operadas pela empresa.

O passageiro que deseja receber as informações sobre situações atípicas, deverá se cadastrar no site da empresa, informando três linhas de telefone diferenciadas, escolhendo três faixas de horário e os dias da semana em que deseja receber a informação. Esse procedimento, faz com que o interessado, crie um perfil de sua rota e receba apenas mensagens de seu interesse. O serviço de sms, irá informar apenas ocorrências que afetem uma linha.

Segundo a companhia, o usuário poderá se programar melhor caso alguma pane afete um dos ramais, podendo seguir viagem por ônibus por exemplo.

Por Renato Lobo

Sobre o autor do post

Renato Lobo

Paulistano, profissional de Marketing Digital, técnico em Transportes, Ciclista, apaixonado pelo tema da Mobilidade, é o criador do Portal Via Trolebus.

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